Ｇ招行  加快零售银行改革步伐
　  从日前结束的招商银行２００６年全国分行行长年中例会传来消息，为应对国内金融市场即将全面开放的紧迫形势、日益激烈的同业竞争以及日趋复杂的市场环境，该行将以零售银行改革为重点，加快改革发展步伐，深入推进管理国际化和经营战略调整。http://www.hibor.com.cn【慧博投研资讯】招行行长马蔚华在会上要求全行上下坚定零售银行改革的信心，围绕四个方面不断提高认识：即如何优化客户结构，不断做大、做深、做细高端客户市场；如何改变业务结构，加快发展个人资产业务和各类中间业务；如何提升产品销售能力，更好地适应客户和业务结构的调整；如何改进流程和机制，促进全行加大对零售银行基础建设的投入。http://www.hibor.com.cn（慧博投研资讯）今年下半年，招行将着重在以下几个方面加快改革发展步伐。一是抓紧６家分行的改革试点工作，在产品研发、人员培训、基础投入、ＩＴ系统开发和个人贷款审批体制等方面扎实推进改革进程，落实好改革试点方案。二是加快网点建设步伐，有效缓解网点数量不足、客户排队增多的问题。三是不断完善和提升金葵花理财体系，构建高端客户增值服务体系，努力提高高端客户市场份额。四是通过完善组织体系、产品体系和销售体系，加快构建和完善财富管理体系。五是以提高品质和效益为目标，在加强对客户属性和交易行为分析的基础上，通过产品与功能创新以及各种有效的促销活动，保持信用卡业务在国内银行业市场中的领先位置。会议还对批发银行业务和中间业务的发展做出了相应的工作部署。要求批发银行整合业务资源，强化产品创新和市场推广，全面落实促进中小企业业务发展的各项措施，努力转变增长模式。在中间业务方面强化组织推动，在继续大力发展批发银行中间业务的同时，进一步提高零售银行中间业务占比。
　『评论』我们认为招商银行零售业务最大的亮点在于信用卡在业内的领先地位，目前除了国有银行之外，其他股份制银行在全国范围内对招商银行形成竞争压力的难度很大，一般只能靠在细分市场上寻找突破口，而国有银行在如何把全国性的网络和客户基础真正变成信用卡业务的竞争优势还有待时日，因此当前正是招商银行发挥信用卡业务潜力，特别是围绕卡业务把相关零售业务做大，保持和扩大领先地位的时刻。我们注意到招商银行的零售银行还是按照分行为主来推进，并还没有采用国内时下普遍采用的事业部的形式，在没有实现大总行小分行改革情况下，其见效的时间和程度尚待观察。