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电子商务行业研究报告:艾瑞咨询-电子商务行业:2018年中国正品电商白皮书,赋能美好生活-180615

行业名称: 电子商务行业 股票代码: 分享时间:2018-06-21 15:42:12
研报栏目: 行业分析 研报类型: (PDF) 研报作者:
研报出处: 艾瑞咨询 研报页数: 42 页 推荐评级:
研报大小: 1,841 KB 分享者: cyy****50 我要报错
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【研究报告内容摘要】

        摘要
        中国网络购物市场进入品质升级新阶段,正品保障成各方关注焦点
        1.  2017中国网络购物市场交易规模同比增长29.6%,网购市场基建愈发成熟,提升商品质量进行渠道升级将成为网络购物下一阶段的发展方向。http://www.hibor.com.cn【慧博投研资讯】
        2.  中产阶级引领消费需求品质升级,消费者日益注重产品品质和体验。http://www.hibor.com.cn(慧博投研资讯)
        3.  消费者网购时更关注商品的正品保障。调研数据显示39.4%的用户表明网购时最看重商品的正品保障。
        4.  消费者愈发注重品质消费。根据调研数据,54.09%的用户会选择在更有正品保障的平台购买;近六成用户会为购买到正品会付出10%-20%以上的溢价。
        电商自营更能增加消费者对平台正品力的信任度
        1.  电商自营模式下,从源头选品开始实现供应链的全程把控,更能保证商品的正品性。
        2.  消费者更愿意购买自营商品。调研数据显示,近50%的用户认为自营商品价格一定、质量标准、服务更有保障,更倾向于平台自营商品。
        消费者对电商平台的品类丰富度最为满意,提高正品保障是赢得消费者的关键
        1.  用户对电商平台正品保障的满意度与品类丰富的满意度有一定差距,提高正品保障是赢得消费者的关键。调研数据显示,用户对电商平台的品类丰富满意度评分为8.1分,对正品保障的评分为7.7分,用户对正品保障的满意度仍有较大提高空间。
        

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