摘要
中国网络购物市场进入品质升级新阶段，正品保障成各方关注焦点
 1.2017中国网络购物市场交易规模同比增长29.6%，网购市场基建愈发成熟，提升商品质量进行渠道升级将成为网络购物下一阶段的发展方向。http://www.hibor.com.cn【慧博投研资讯】
 2.中产阶级引领消费需求品质升级，消费者日益注重产品品质和体验。http://www.hibor.com.cn（慧博投研资讯）
 3.消费者网购时更关注商品的正品保障。调研数据显示39.4%的用户表明网购时最看重商品的正品保障。
 4.消费者愈发注重品质消费。根据调研数据，54.09%的用户会选择在更有正品保障的平台购买；近六成用户会为购买到正品会付出10%-20%以上的溢价。
电商自营更能增加消费者对平台正品力的信任度
 1.电商自营模式下，从源头选品开始实现供应链的全程把控，更能保证商品的正品性。
 2.消费者更愿意购买自营商品。调研数据显示，近50%的用户认为自营商品价格一定、质量标准、服务更有保障，更倾向于平台自营商品。
消费者对电商平台的品类丰富度最为满意，提高正品保障是赢得消费者的关键
 1.用户对电商平台正品保障的满意度与品类丰富的满意度有一定差距，提高正品保障是赢得消费者的关键。调研数据显示，用户对电商平台的品类丰富满意度评分为8.1分，对正品保障的评分为7.7分，用户对正品保障的满意度仍有较大提高空间。