高免赔额医保计划无处不在。http://www.hibor.com.cn【慧博投研资讯】患者自付支出不断增长,无补偿的住院护理服务也在增加。http://www.hibor.com.cn(慧博投研资讯)40面对这样的就医结算和支付系统,患者往往感到十分沮丧。41在2016年,消费者将可以开始管理自己的医疗支出方式,采用那些类似于401k退休计划的新型医疗计划,进而影响整个行业。
消费者,尤其是年轻消费者,对此表示出了浓厚的兴趣。根据2015年的HRI调查,超过半数的18至34岁年轻人说,他们会使用那些用以帮助计划医疗支出的服务(见图6);42越来越多的财务顾问正在响应消费者的这种诉求,如五大财富管理公司已将医疗纳入长期理财规划,以帮助消费者做出更好的资金分配决策。43医保付款和结算将被纳入到更广阔的消费经历中,类似于其他产业中对于花销的奖励,比如航空公司为常飞旅客提供的免费里程、折扣或积分等。2015年,John Hancock保险与Vitality合作,推出了John Hancock Vitalit计划。消费者可从健康行为中获得寿险保费折扣和累积奖励积分等。44同年,Alegeus科技宣布与Walgreens达成协议,消费者可从参与医疗金融活动(如注册医疗储蓄账户并存钱,或使用自己的卡购买某些物品)中获得Walgreens余额奖励计划积分。45Walgreens公司寄望于通过将各种消费活动纳入一个单一的奖励计划并创造一个广泛的生态系统,来了解如何才能更好地与消费者进行互动。
雇主们也在为智能医疗购物提供工具和激励措施。加州公共雇员退休系统(CalPERS)通过为各种可选医疗程序(如结肠镜检查和髋关节置换等)提供参考价格,节省了数百万美元;它还为成本效益高的供应商提供全覆盖医保,并为那些更昂贵的供应商提供部分覆盖。CalPERS为员工提供了充分透明的定价,以帮助消费者规划自己的医疗开支。46Castlight Health之类的公司致力于帮助雇主遴选出性价比更高的医生和医院,并帮助员工作出正确决定以赢得积分。47其他公司则致力于建立透明的医疗交易市场,如SpendWell Health可使消费者以更有竞争力的价格获得常规医疗服务。通过在预约门诊前为消费者提供自付费用总额、供应商评价和在线支付门户,消费者可以更好地管理其医疗保健支出。48医疗服务供应商常常在处理服务端点和进行成本管理中疲于奔命,在此背景下,一类以消费者为中心的工具和服务应运余额奖励计划积分。45Walgreens公司寄望于通过将各种消费活动纳入一个单一的奖励计划并创造一个广泛的生态系统,来了解如何才能更好地与消费者进行互动。
雇主们也在为智能医疗购物提供工具和激励措施。加州公共雇员退休系统(CalPERS)通过为各种可选医疗程序(如结肠镜检查和髋关节置换等)提供参考价格,节省了数百万美元;它还为成本效益高的供应商提供全覆盖医保,并为那些更昂贵的供应商提供部分覆盖。CalPERS为员工提供了充分透明的定价,以帮助消费者规划自己的医疗开支。46Castlight Health之类的公司致力于帮助雇主遴选出性价比更高的医生和医院,并帮助员工作出正确决定以赢得积分。47其他公司则致力于建立透明的医疗交易市场,如SpendWell Health可使消费者以更有竞争力的价格获得常规医疗服务。通过在预约门诊前为消费者提供自付费用总额、供应商评价和在线支付门户,消费者可以更好地管理其医疗保健支出。48医疗服务供应商常常在处理服务端点和进行成本管理中疲于奔命,在此背景下,一类以消费者为中心的工具和服务应运