互联网物业服务平台搭建成型。http://www.hibor.com.cn【慧博投研资讯】我们于上周参加了彩生活反向路演,公司管理层表示,彩生活的互联网物业管理平台已基本完成建设,基础物业管理已全面互联网化,在运营效率和业主满意度上均有提升。http://www.hibor.com.cn(慧博投研资讯)同时,公司开始聚焦物业服务平台化战略,以「彩之云」APP 为主要平台载体打造社区服务生态圈。目前彩生活已经与多家生活服务商建立合作关系,为业主提供基础物业管理(维修、家政)、O2O、社区电商和社区金融等一系列服务。截止2016 年12 月31 日,彩之云注册用户数已超过300 万人,活跃用户数约为174 万人。
由大规模收购转向平台输出。在彩之云平台用户体量不断增大和技术逐步成熟的基础上,彩生活在2016 年下半年启动平台输出战略,未来不会再进行大规模的收购,而是以“小股操盘”的模式进行平台输出。彩生活通过入股目标物业管理公司5%-10%的股权,并以平台收益五五分成作诱因,吸引物管公司加入。去年11 月公司与上海银湾达成战略合作,彩生活不切分银湾的物业服务收益,仅对所输出的平台增值收益进行对半分成。截止2016 年底,彩生活直接在管面积为3.95 亿平方米,加上之后银湾项目后,彩生活获得的平台服务面积达到7.7 亿平方米。公司目标在2020 年,管理服务面积达25 亿平方米,覆盖人口约1 亿人,市占率达12%至13%。
增值服务产品运营良好。2016 年彩生活的社区增值服务收入为1.57 亿元人民币,同比增长48.1%。其中「彩富人生」和「彩生活住宅」是公司重点推广产品。彩富人生是一款P2P 网络借贷产品,彩生活并不运营或拥有该产品,仅提供业务的接入通道。而用户投资增值部分可直接冲抵物业费,对于应收账款收回有促进作用。2016 年彩富人生全年累计投资约18.2 亿元。彩生活住宅是彩生活推出的新盘委托销售模式。对于销售缓慢的新楼盘,公司与发展商合作,在销售物业时按房价的一定比例每年或一次性返还「饭票」代金券,而饭票可用于彩之云平台的各类消费。目前彩生活住宅处在产品初期阶段,销售规模相对较小,但随着彩生活住宅模式不断完善,公司预计2017 年将销售1 万套彩住宅,并希望利用业主的饭票消费来扩大彩之云平台的商家数量。
收入增长,但毛利率下滑。2016 年,彩生活收入约13.42 亿元人民币,同比上升62.2%,净利润约为2.16 亿元人民币,同比增长11.5%,新增管理面积约7,300 万平方米。尽管营业收入和净利润依然保持增长,但增幅较2015 年有明显下滑(2015 年营业收入增长112.6%,净利润增长15.6%)。同时,毛利率也由2015 年的54.9%下滑至43.6%,而净利润率由20.4%下滑至14.0%。
利润率下滑的主要原因是去年收购几间大型物业管理公司,带来相当数量的新增包干制物业管理面积,而包干制的毛利率低于酬金制,导致毛利率下滑。