每年都有1/5的美国成年人遭受心理疾病的折磨。http://www.hibor.com.cn【慧博投研资讯】而各家企业花费在此的年度开销更是超过了4400亿美元52。http://www.hibor.com.cn（慧博投研资讯）然而，心理健康却在长久以来一直受到冷遇。好在2016年开始，一切将得以转变，医疗行业的利益相关者，如雇主、保险公司等，都将认识到心理健康对其员工和客户身体和生产效率的重要性。
        越来越多的雇主正在调高行为健康的优先级。2015年10月，首席执行官心理健康峰会在纽约证券交易所召开，会上就如何提高工作场所中对心理健康的认知度、接受度、预防及恢复策略进行了热烈的讨论。53诸如保德信金融集团等公司也正致力于处理员工的心理问题，公司领导会与员工就那些传统认知中的禁忌话题进行谈话。
        “我们正力求建立一种更开放的企业文化，它能让你不耻于公开谈论你正遭受抑郁之苦，就像是现在人们提到糖尿病那样轻松。”保德信医疗与健康部门的一位副总Ken  Dolan-Del  Vecchio如是说，“没有什么是不可告人的。因为只要你愿意说出来，就能有办法解决。”除了心理文化建设，雇主和保险公司也反映，获取行为医疗服务的途径仍有待扩充，超过一半的美国乡村郡县没有执业心理健康医师。54与此同时，越来越多需要心理医疗服务的个人通过平价医疗法案(ACA)获得了医保覆盖，加剧了业已紧张的资源需求。
        另外，联邦和州政府心理健康平等法的执行，使得精神障碍不再被划在保险责任范围之外，而这必然也将增加心理医疗方面的需求。55医疗界的高管表示，他们希望未来能有更多的相关法律得以执行。在2015年的前9个月，纽约州总检察长便裁定了2宗保险公司违反平等法的行为。56随着心理服务需求的增长，现有的医疗系统已捉襟见肘，行业极需经济有效的策略以提供相关医疗服务。目前，儿童医院的儿科医生组织(位于波士顿)和卡罗莱纳州医疗系统(位于Charlotte,  NC)  致力于将心理医疗整合进初级保健。利用视频会议等互联网工具，使得初级保健医生能与心理健康专家紧密联系，赋予基层医疗团队更好地管理日常心理健康的能力，并在需要时随时获得精神科医生的帮助。
        心理医疗供应商也正在利用高科技直接与患者进行虚拟问诊。2014年，美国退伍军人事务部使用视频会议，为身处地方社区诊所的超过10万名退伍军人进行了325,000次心理健康远程问诊57。得益于这些服务的开展，精神疾病住院率降低了24％。58现在，该部门正在将同样的技术应用到老兵的家中，使他们能够通过电脑、平板设备和互联网APP，直接获得筛查和教育服务。
        互联网医疗初创公司自然也不甘落后。
        如Lyra  Health和Doctor  on  Demand等正在推动个人领域中的变革，让消费者只需在智能手机上轻松操作，便可以连接至临床心理医师。同时，通过生物识别标志诊断精神疾病的技术，如南加州大学开发的虚拟检查官“艾莉”等，也正渐渐成为现实。诸如此类的数码医疗产品可能更适合对新鲜事物充满好奇的年轻人。他们更愿意尝试且更需要远程心理医疗服务。见图7。59